Air Albania Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

2 kez rötar yapan Air Albania'nın Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Tiran’a gidecek uçuşu için bugün saat 12:00’den itibaren havaalanında bekliyorum. Uçuşumuz akşam 21:30’a ertelendi ve bu süre boyunca hiçbir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Bekleme süresince yiyecek ve içecek gibi ekstra masraflar yapmak zorunda kaldım.

Ayrıca, bu uçuşu Jolly Tur üzerinden aldım. Tur şirketlerinin bu tür firmalarla yaptıkları anlaşmaları gözden geçirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Tura katılacak kişilerin de bu konulara dikkat etmeleri gerektiğini özellikle belirtmek isterim.

Bilet iademin yapılmasını ve mağduriyetim nedeniyle yaptığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş ve çözüm bekliyorum.