to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Air Albania’nın Tiran - İstanbul A5449C seferinde toplamda 4 kez olmak üzere yaklaşık 10 saatlik bir rötar yaşadım. Rötar boyunca havayolu tarafından herhangi bir bilgilendirme veya destek (yemek, konaklama, transfer vb.) sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle değil, yalnızca tur şirketimle iletişime geçebildim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, İstanbul - Tiran uçuşumda da benzer şekilde sorun yaşadım. Check-in işlemleri uçuştan sadece 50 dakika önce açıldı ve uçağa yetişmek için acele etmek zorunda kaldım. Üstelik bu uçuşta da uçak 20 dakika gecikmeli kalktı. Hem gidiş hem dönüş uçuşumda bu tür aksaklıklarla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, Elif adına alınan ve 800€ ödenen tur ücretim karşılığında büyük bir mağduriyet yaşadım. Air Albania’dan gecikmelerin ve yaşanan aksaklıkların telafisi için tazminat talep ediyorum. Şu ana kadar şirketten veya tur firmasından herhangi bir çözüm önerisi almadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
08.08.2025 tarihli İstanbul-Tiran (ZB1011) ve 15.08.2025 tarihli Tiran-İstanbul (ZB1011) Air Albania uçuşlarımda ciddi rötar sorunları yaşadım. İlk uçuşum 16.40’ta kalkması gerekirken 19.45’te, dönüş uçuşum ise 12.20’de kalkacakken 17.00’de hareket etti. Bu gecikmeler nedeniyle hem maddi hem de mane...
07 Ağustos 2025 tarihinde Air Albania'nın Ankara-Tiran 1018 sefer sayılı uçuşunda 7 saatlik bir rötar yaşadık. Bu süre boyunca havaalanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun süre aç susuz beklemek zorunda kaldık. Yetkililerle iletişim kurmakta güçlük çektik, geç saatlerde ise havaalanında...
07.08.2025 tarihinde saat 14:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Tiran’a yapılacak Air Albania uçuşumuzda 8 saatlik bir rötar yaşadık. 108 kişilik yolcu grubu olarak, 3 saati aşan rötarlarda sahip olduğumuz yolcu haklarını kullanmak istedik fakat TGS ve Air Albania arasındaki anlaşmazlık nedeniyle...
16 Ağustos Cumartesi günü Air Albania'nın Ankara'dan Tiran'a olan zb 1018 sefer sayılı uçuşunda 3,5 saatlik bir rötar yaşadım. Dönüşte, 23 Ağustos Cumartesi günü de yine yaklaşık 3 saatlik bir gecikme oldu. Her iki uçuşta da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Özellikle 16 Ağ...
07 Eylül’de Air Albania’nın İzmir-Tiran zb1016 seferli uçuşunda, uçağımızın kalkış saati 04.20’den 08.20’ye ertelendi ve toplam 4 saatlik bir rötar yaşandı. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, havalimanında herhangi bir ikram, konaklama veya alternatif çözüm de sunulmadı. Havaliman...
Yorumlar