Sosyal Yardım Başvurumun Uzun Süre Beklemesi

E-Devlet kapısı üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesindeki sosyal yardım programına başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Süreç devam ediyor” veya “Değerlendirilme aşamasında” olarak görünmektedir.

Maddi durumumun yetersizliği ve acil ihtiyaçlarım nedeniyle bu yardıma başvurdum. Normal şartlarda 15-30 gün içinde sonuçlanması gereken sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.

Ankara Keçiören Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından dosyamın bir an önce incelenmesini ve başvurumun olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlandırılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.