to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Halkbank’tan Ulaşmıyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum ve çocuk yardımları, e-Devlet sisteminde 6 aydır “ödeme var” şeklinde görünmesine rağmen Halkbank üzerinden tarafıma hiçbir şekilde ödenmiyor. 20 Ekim 2025 tarihinde bebeğim doğdu, Kasım ayında doğum yardımı başvurumu yaptım ve şu an e-Devlet’te her ay için 5.000 TL olmak üzere toplam 6 aylık, yaklaşık 30.000 TL yardım ödemem görünüyor.
Bu ödemeleri almak için yönlendirildiğim Halkbank şubesine gittiğimde, hesapta herhangi bir para görünmediği söylendi ve bana bir kart vererek ATM’den çekmem gerektiği ifade edildi. Ancak kartla ATM’ye gittiğimde de bakiye sıfır görünüyor ve hiçbir ödeme çekemiyorum. Banka sadece “hesapta görünmüyor” diyerek beni geri gönderdi, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Ben 5 çocuklu dul bir anneyim ve bu yardımları çocuklarımın bez, mama ve temel ihtiyaçlarını karşılamak için bekliyorum. E-Devlet’te açıkça görünen bu 6 aylık doğum ve çocuk yardımı ödemelerinin neden fiilen tarafıma ulaşmadığının Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından acilen incelenmesini, Halkbank ile gerekli yazışmaların yapılarak hak ettiğim tüm ödemelerin eksiksiz ve toplu şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
S****
