Doğum Yardımı Ödemesi Neden Durduruldu? Açıklama Talebi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı kapsamında üçüncü çocuğum için yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Üçüncü çocuğum 03.12.2025 tarihinde doğdu ve bu çocuk için yaklaşık 3 aydır 5.000 TL’lik doğum yardımı ödemesini alıyordum.

12.04.2026 tarihinde bankanın ödeme tarihine bakmak için giriş yaptığımda “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurumun hâlâ onaylı göründüğünü, ancak ödeme listesine baktığımda “çocuk kaydı bulunamadı” şeklinde bir ifade yer aldığını fark ettim. Bu durumda doğum yardımımın iptal edilmiş gibi göründüğünü anladım fakat bunun neden ve neye göre iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hafta içi 144 hattına ulaşmak istesem de bekleme ve yanıt süreleri çok uzun olduğu için bu şikayeti öncelikle buradan iletmek istedim. Üçüncü çocuğum için aldığım doğum yardımının hangi gerekçeyle durdurulduğu veya iptal edildiği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, varsa sistemsel bir hata ya da eksikliği de düzelterek ödememin tekrar düzenli şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.