to read complaints and reviews, or file yours. 
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı kapsamında üçüncü çocuğum için yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Üçüncü çocuğum 03.12.2025 tarihinde doğdu ve bu çocuk için yaklaşık 3 aydır 5.000 TL’lik doğum yardımı ödemesini alıyordum.
12.04.2026 tarihinde bankanın ödeme tarihine bakmak için giriş yaptığımda “kişi yakınlık bilgisi boş” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurumun hâlâ onaylı göründüğünü, ancak ödeme listesine baktığımda “çocuk kaydı bulunamadı” şeklinde bir ifade yer aldığını fark ettim. Bu durumda doğum yardımımın iptal edilmiş gibi göründüğünü anladım fakat bunun neden ve neye göre iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hafta içi 144 hattına ulaşmak istesem de bekleme ve yanıt süreleri çok uzun olduğu için bu şikayeti öncelikle buradan iletmek istedim. Üçüncü çocuğum için aldığım doğum yardımının hangi gerekçeyle durdurulduğu veya iptal edildiği konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, varsa sistemsel bir hata ya da eksikliği de düzelterek ödememin tekrar düzenli şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet’ten yaptığım doğum yardımı başvurum 07.11.2025 tarihinde onaylandı. Ancak bugün e-Devlet sistemine tekrar girdiğimde “Çocuk kaydınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Başvurum onaylanmış görünmesine rağmen sistemde bu şekilde ...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan yaklaşık üç aydır düzenli olarak her ay 5.000 TL doğum yardımı ödemesi alıyordum. Ancak 11 Nisan tarihinden itibaren e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda “çocuk kaydı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ödemem görünmüyor. Bugüne kadar ödem...
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı İlköğretmenim Ailem uygulamasında hem giriş problemi hem de ödeme tarihinde gecikme yaşıyorum. Redmi marka telefon kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ödemelerim düzenli olarak bir ay geriden yatıyor, yani her zaman bir aylık ücretim içeride kalıyor. Uygulamaya...
Yorumlar (7)