Doğum Yardımı Ödemeleri Hesaba Düşmedi, Dosyam Haksızca Kapatıldı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı doğum yardımı ödemelerimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Nisan ayında ikizlerim doğdu ve doğum yardımı almaya hak kazandım. İlk ödemelerimi sorunsuz şekilde aldım, daha sonra aile kart ile ilgili bir güncelleme yapıldı, ben de gidip kartımı aldım ancak ödemeler hesabıma düşmedi.

2 Ocak tarihinde bu durumla ilgili şikayetimi ilettim. 5 Ocak tarihinde ise yaklaşık 6 aydır hesap hareketi olmadığı gerekçesiyle dosyamın kapandığını, bu 6 aylık ödemenin tamamen silindiğini, tekrar başvuru yapmam gerektiğini ve dosyam yeniden onaylanana kadar bu 6 aylık döneme ait hiçbir ödeme alamayacağımı öğrendim. Bugün alo 144’ü aradığımda da red bilgisini tarafıma ilettiler. T. C. Kimlik numaram 411*****484’tür ve İzmir Menemen’de ikamet ediyorum.

Ben, ikizlerim için hak ettiğim ve alamadığım doğum yardımı ödemelerimin, geriye dönük olarak tarafıma ödenmesini ve dosyamın bu mağduriyet dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.