Doğum Yardımı Başvurusunda 2025 Ve Sonrası Çocuklar İçin Veri Yok Hatası Mağduriyeti

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın doğum yardımı başvuru ekranında, 2025 ve sonrasında doğan çocukları seçme alanında "veri yok" uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle başvuru işlemini tamamlayamıyorum. 5 gündür her gün defalarca deneme yapmama rağmen, sistemdeki hata düzeltilmedi ve başvuruma devam edemiyorum.

Başvuruyu Android telefonumdan, Chrome tarayıcısı aracılığıyla yapmaya çalışıyorum. Sorun yaşadığım çocuk 25.06.2025 doğumlu ve başvuru ekranı, bu tarih ve sonrasında doğan çocuklar için herhangi bir veri göstermiyor. Gördüğüm tek hata "veri yok" şeklindedir, başka bir hata mesajı çıkmamaktadır. Durum bir haftaya yakın bir süredir devam ediyor, herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.

Sürekli olarak sistemi kontrol etmek, başvuru ekranında ilerlemeye çalışmak hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor. Doğum yardımı ödememe ulaşabilmek için acil bir çözüm bekliyorum. Sorunun tarafınızdan incelenmesini ve en kısa sürede düzeltilerek başvuru işlemlerinin sorunsuz tamamlanmasını rica ediyorum.