Aile Ve Sosyal Yardım Başvurusunun Cevapsız Kalması

Antalya Kepez’de aile ve sosyal yardım başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. 29.12.2025 tarihinde maddi ve manevi destek talebiyle başvurumu gerçekleştirdim, e-Devlet’te hâlâ sadece “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir açıklama, eksik evrak bildirimi ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı.

Başvuru numaram 32819662’dir. Üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme mesajı geldi. Bu kadar önemli bir konuda vatandaşların bu kadar uzun süre belirsizlikte bırakılmasını doğru bulmuyorum, böyle bir yardım kurumunun başvuruları bu kadar ağır işlemesi gerçekten üzücü.

Başvurumun gecikme nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını ve dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sonucun, olumlu ya da olumsuz fark etmeksizin, tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.