Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.090 TL'lik Ödeme Yaptım Ürünler Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Mart 16:02
219

Tesetturahu isimli giyim sayfasından 2 adet elbise siparişi verdim. Bayram yoğunluğu nedeniyle kapıda ödeme olmadığını, yalnızca IBAN üzerinden ödeme alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kabul ederek, 8 Mart tarihinde Garanti Bankası üzerinden, alıcı adı N*** A**** olan hesaba “2 adet elbise ücreti” açıklaması ile toplam 2.090 TL havale/EFT yaptım.

Bana, ödemenin ardından siparişimin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Pazartesi sorduğumda bu kez salı günü kargoya verileceği belirtildi. Salı günü tekrar kargo mesajı gelmediği için yazdığımda, kargoyu verdiklerini ve işlem sisteme girilince tarafıma mesaj geleceğini söylediler. Ancak ne herhangi bir kargo firması tarafından mesaj geldi ne de sayfaya yazdığım mesajlara geri dönüş yapıldı, üstelik sonrasında sayfa beni engelledi.

Ödeme dekontum halen elimde mevcut. Buna rağmen ürünlerimi göndermedikleri gibi iletişime de geçmiyorlar. Tarafıma gönderilmeyen ürünler için ödediğim 2.090 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İade Gelmedi Ve Hesap Engellendi

profile
Ümmügülsüm
06 Mart 03:10
583
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yaptığım Elbise Gönderilmedi Ahu Tesettür Giyim Hesabım Engellendi İade Talebi

profile
11 Mart 15:16
364
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Tesetturahu Sayfasından Aldığım Elbiseler Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebim

profile
12 Mart 07:45
263
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Ürün Kargoya Verilmedi, İade Talebi

profile
06 Mart 06:43
677
Benzer Şikayet Yaz