to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, İade Gelmedi Ve Hesap Engellendi
Tesetturahu isimli Instagram/WhatsApp hesabı üzerinden 27 Şubat akşamı saat 20:48’de bir elbise siparişi verdim ve 1100 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım halde üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, yazdığım mesajlara da uzun süre cevap verilmedi. Bunun üzerine para iadesi talebimi ilettim, bu kez de hesabım engellendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramaz hale geldim.
Hem ödediğim ürün gönderilmedi hem de para iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi, engelimin kaldırılarak benimle iletişime geçilmesi ve 1100 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
