Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ahsen Tekstil İade Hakkım Reddedildi Ve İletişimsiz Değişim Süreci

profile
26 Nisan 14:50
8

14 Mart tarihinde Büşra Hoca Stil / Ahsen Tekstil üzerinden 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabileceğim söylendi.

Ben de mecburen değişim talep ettim ancak bu süreçte firma benimle hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurmadı. Sürekli ben yazmak zorunda kaldım, çoğu zaman da dönüş alamadım. Değişim için farklı elbiseler önermeme rağmen teklif ettiğim hiçbir ürün kabul edilmedi, ayrıca mesajlarıma çok geç yanıt verildi. Şu anda hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı ve mağdur ediliyorum.

Hem iade hakkımın kullandırılmaması hem de değişim sürecinde bu kadar oyalayıcı ve ilgisiz bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle ödediğim 2.500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Ücretinde Sürpriz Fark Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Mayıs 2025 12:20
169
Değişim Ücretinde Sürpriz Fark Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Değişim Ücretinde Sürpriz Fark Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
29 Eylül 2025 21:04
1.037
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-5.jpg
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.jpg
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Yanıt Alamadım, Ücret İadem Gecikiyor

profile
Zehra
26 Eylül 2025 13:54
689
iade-talebime-yanit-alamadim-ucret-iadem-gecikiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz