to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahlem'den Instagram'dan hesap oluşturup abaya sipariş ettim. Geçen hafta bugün elime ulaştı. İadesini yapmak istiyorum. Yazıyorum, cevap veren yok. Müşteri hizmetlerine tıklıyorum, iade talebine tıklıyorum, hesap üzerinden olmuyor. Beni anasayfaya atıyor direkt.
Ürün sipariş ettim Instagram'dan kendilerine yazdım ürünü iade etmek için. Gereken şeyleri yaptık mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Hemen geri dönüş yapılıp iademi talep ediyorum. Arıyorum yine bakan eden yok. İletişim numaralarını da paylaşmamışlar...
Çok defa alışveriş yaptım ama ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. İki ürünü iade ettim, ellerine ulaşmasına rağmen 7-8 gün oldu, hâlâ para iademi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, ya 50 ya da 45. sırada oluyorum. Instagram'dan yazdım, dönmediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sitelerindeki iade prosedürüne uyarak ürünümü iadeye gönderdim ama para iademi yapmıyorlar WhatsApp, müşteri hizmetleri, Gmail'den ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri 26. Sn.'De kapanıyor Instagram'dan iade için yorumumdan sonra engellediler. Para iademi istiyorum. K...
21 şubatta ürünü teslim aldım geldiği gibi Instagram üzerinden iade istediğime dair iletişime geçtim. Bu şekilde halledemeyeceğimi anladım ve faturamı istedim. Mail atıldığını söylediler atılmamıştı. Bugün 26 Şubat hala faturayı göndermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım fakat hiçbir...
05/07/2025 tarihinde verdiğim sipariş 09/07/2025 tarihinde elime ulaştı. 2 elbise sipariş vermiştim biri üstüme büyük geldi. Rengi de gösterilen gibi olmadığı için iade etmek istedim. Sitesinde iade işlemini yalnızca Instagram'dan yaptıklarını söylüyorlar. İnstagramdan yazdım ama düzgün bir geri dön...
Yorumlar