to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Red Edildi, Ücretim Hala İade Edilmedi
Ahlatcı Kuyumcu’dan 10 gram Ajda bilezik siparişi verdim. Bu ürün kişiselleştirilmiş veya özel üretim bir ürün değildir. Ürünü teslim almadan, PTT Kargo tarafından satıcıya iade edildi. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve satıcı tarafından ürünün tekrar gönderileceği belirtildi. Ben ise ürünü tekrar almak istemiyor, ücret iadesi talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: AHL73494659007.
Diğer kuyum online platformlarında iade koşulu sağlanırken, bu firmanın iade şartlarını kabul etmemesi tamamen bir hayal kırıklığı yaratmıştır. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, iade düşüncesi olanlara bu firmayı önermiyorum.
Umarım bu mesajımı siz dahil mağduriyet yaşayan herkes okur. Ben de ürünü teslim almadım, bana da sürekli iade yok deyip uygun olmayan bir üslupla konuştular. Kesinlikle iade etmek isterseniz teslim almayı n, teslim aldığınız an hakkınız biter Bankama gidip dilekçe verdim teslim olmadığına dair kargo tutanağıyla harcama itirazında bulundum 1.5 ay geçti ve dün baktım olumlu sonuçlanmış param anında kartıma gelmiş. Tüketici Hakları'na 1.5 ay önce başvurdum orası en az 3/6ayda sonuçlanıyor. Satıcı asla iade etmiyor, teslim almayınca ısrarla gönderiyor. Bu mesajı gören herkes harcama itirazında bulunabilir, banka onlardan alıp direkt veriyor. Vermezse BDDK yoluyla kesinlikle alırsınız.