Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Red Edildi, Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
04 Kasım 2025 14:57
6.284

Ahlatcı Kuyumcu’dan 10 gram Ajda bilezik siparişi verdim. Bu ürün kişiselleştirilmiş veya özel üretim bir ürün değildir. Ürünü teslim almadan, PTT Kargo tarafından satıcıya iade edildi. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi ve satıcı tarafından ürünün tekrar gönderileceği belirtildi. Ben ise ürünü tekrar almak istemiyor, ücret iadesi talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: AHL73494659007.

Diğer kuyum online platformlarında iade koşulu sağlanırken, bu firmanın iade şartlarını kabul etmemesi tamamen bir hayal kırıklığı yaratmıştır. İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, iade düşüncesi olanlara bu firmayı önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melek
Melek

Umarım bu mesajımı siz dahil mağduriyet yaşayan herkes okur. Ben de ürünü teslim almadım, bana da sürekli iade yok deyip uygun olmayan bir üslupla konuştular. Kesinlikle iade etmek isterseniz teslim almayı n, teslim aldığınız an hakkınız biter Bankama gidip dilekçe verdim teslim olmadığına dair kargo tutanağıyla harcama itirazında bulundum 1.5 ay geçti ve dün baktım olumlu sonuçlanmış param anında kartıma gelmiş. Tüketici Hakları'na 1.5 ay önce başvurdum orası en az 3/6ayda sonuçlanıyor. Satıcı asla iade etmiyor, teslim almayınca ısrarla gönderiyor. Bu mesajı gören herkes harcama itirazında bulunabilir, banka onlardan alıp direkt veriyor. Vermezse BDDK yoluyla kesinlikle alırsınız.

Melek
Melek

Durumunuz ne oldu teslim edilmeyen ürünün parasını aldınız mı

Özden
Özden
Şikayet Sahibi

Ürünü Tekrar gönderdiler Ürünü açtığımda işçiliğn kusurlu olduğunu gördüm tekrar iade etmek istedim ancak değişim yapabileceklerini iade söz konusu olmayacağını söylediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum savunma istendi sürenin dolmasını bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Ahlatcı Kuyumculuk Eksik Gümüş Gönderilmesi

profile
06 Mayıs 2024 19:11
16.664
Ahlatcı Kuyumculuk Eksik Gümüş Gönderilmesi
Ahlatcı Kuyumculuk Eksik Gümüş Gönderilmesi
Ahlatcı Kuyumculuk Eksik Gümüş Gönderilmesi
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ahlatcı Kuyumculuk Satış Sonrası İlgisizlik ve Adres Değişikliği Sorunu

profile
15 Eylül 2025 18:33
15.539

profile
20 Aralık 2023 18:26
11.140
Ahlatcı Kuyumculuk Altın Siparişimin Akıbeti Belli Değil
Benzer Şikayet Yaz