Para Transferinde Hesap Numarası Eksikliği Nedeniyle Gecikme Ve Destek Sürecinde Yetersizlik
@AHL Pay üzerinden değerli maden alımı için 5 bin TL para gönderdim. Ancak hesap numarasını yazmadığım için para hesaba geçmedi. Müşteri temsilcisine dekont ilettim, bana sadece aciliyetiniz bildirildi deniliyor. Daha önce de başıma geldiğinde 10 gün boyunca aynı şekilde aciliyet bildirildi diye cevap verilmişti. Sürekli kullandığım ve sevdiğim bir uygulama olduğu için paranın kısa sürede hesabıma geçmesini istiyorum ve bu konuda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Geri iade üç gün içinde oldu fakat buna daha hızlı bir çözüm bulunsa iyi olur sevilen bir uygulama bu sebeplerden dolayı uygulamaya küskünlük olmasın. Teşekkürler...




