Ahlpay'e Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


25.11.2025 tarihinde saat 19:50’de VakıfBank üzerinden Ahlpay hesabıma havale ile 2.500 TL yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir referans veya işlem numaram bulunmuyor, dekont açıklamasında da özel bir bilgi yok.
Yaklaşık yarım saattir Ahlpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aradığımda sürekli “1. Sıradasınız” denilerek bekletiliyorum fakat hatta bağlanamıyorum. Ne param hesabıma geçiyor ne de durumu sorabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için 2.500 TL tutarındaki havale işleminin acilen Ahlpay hesabıma geçirilmesini ve sorunun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istediğimi belirtirim.

Ahlpay mobil uygulamasına kayıt olduktan sonra 23.11.2025 tarihinde saat 23:55 sularında banka havalesi ile 5.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem so...

21.11.2025 tarihinde ahlpay hesabımda sadece bir kez işlem gerçekleştirdim, bu işlemin ardından hesabım kısıtlandı ve içerisindeki 2.090 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hesabımda detaylı incelemeyi gerektirecek yoğunlukta ya da şüpheli bir hareket olmamasına rağmen uzun süredir belirsizlik yaşam...

21.09.2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımın sonu 1176 ile biten hesabımdan 13.500 TL tutarında banka havalesi gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen param hala AHL Pay hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemin d...
Yorumlar