Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Havale İşlemi Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Kasım 2025 21:00
482
Kral'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

25.11.2025 tarihinde saat 19:50’de VakıfBank üzerinden Ahlpay hesabıma havale ile 2.500 TL yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir referans veya işlem numaram bulunmuyor, dekont açıklamasında da özel bir bilgi yok.

Yaklaşık yarım saattir Ahlpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aradığımda sürekli “1. Sıradasınız” denilerek bekletiliyorum fakat hatta bağlanamıyorum. Ne param hesabıma geçiyor ne de durumu sorabileceğim bir yetkiliye ulaşabiliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için 2.500 TL tutarındaki havale işleminin acilen Ahlpay hesabıma geçirilmesini ve sorunun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istediğimi belirtirim.

26 Kasım 2025 13:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kral
Kral
26 Kasım 2025 13:14

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahlpay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

profile
Serhat
25 Kasım 2025 10:22
941

AHL Pay Havalesi 3 Gündür Hesabıma Geçmedi, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Hasan
22 Eylül 2025 12:38
1.523
Benzer Şikayet Yaz