Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AHL Pay'ten Yapı Kredi'ye Transferler Gerçekleşmedi Ve 18 Saat Geçiyor

208

22.06.2026 tarihinde AHL Pay yatırım hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma 7-8 kez para transferi denememe rağmen hiçbir işlemim gerçekleşmedi. Bu transfer denemeleri sırasında 100.000 TL, 50.000 TL, 40.000 TL, 60.000 TL gibi farklı tutarlarda para göndermeye çalıştım ancak tutarlar hesabıma geçmedi ve yaklaşık 18 saattir bu problem devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin incelemeye alındığını ve ilgili birime aktarıldığını söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmuyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Elimde bu işlemlere ve görüşmelere ait tüm kayıt ve numaralar bulunmaktadır.

AHL Pay’in yatırım hesabımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma göndermeye çalıştığım tüm transfer tutarlarını derhal hesabıma geçirmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

23 Haziran 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın FURKAN T., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Seçeneği Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

963

Ahlpay üzerinden dijital hesap açtım, uygulamayı bugün akşam indirdim ancak kullanmayacağım için aynı anda hesabımı kapa...

10.000 TL Yatırılan Para Ahlpay Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

499

16.01.2026 tarihinde Ahlpay hesabıma Ziraat Bankası üzerinden havale ile 10.000 TL yatırdım ancak para bir türlü hesabım...

Ahlpay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

25 Kasım 2025 10:221.006

21.11.2025 tarihinde ahlpay hesabımda sadece bir kez işlem gerçekleştirdim, bu işlemin ardından hesabım kısıtlandı ve iç...

5 Yorum

Hesabım Askıya Alındı Ve 28.990 TL Bakiyeme Erişemiyorum

85

AHL Pay mobil uygulamasındaki hesabımda 28.990 TL bakiyem bulunmasına rağmen, ne kendi banka hesabıma ne de başka birine...