AHL Pay'ten Yapı Kredi'ye Transferler Gerçekleşmedi Ve 18 Saat Geçiyor



22.06.2026 tarihinde AHL Pay yatırım hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma 7-8 kez para transferi denememe rağmen hiçbir işlemim gerçekleşmedi. Bu transfer denemeleri sırasında 100.000 TL, 50.000 TL, 40.000 TL, 60.000 TL gibi farklı tutarlarda para göndermeye çalıştım ancak tutarlar hesabıma geçmedi ve yaklaşık 18 saattir bu problem devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin incelemeye alındığını ve ilgili birime aktarıldığını söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmuyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Elimde bu işlemlere ve görüşmelere ait tüm kayıt ve numaralar bulunmaktadır.
AHL Pay’in yatırım hesabımdan Yapı Kredi vadesiz hesabıma göndermeye çalıştığım tüm transfer tutarlarını derhal hesabıma geçirmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın FURKAN T., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi



