to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL Pay hesabıma Kuveyt Türk hesabımdan 25 Kasım saat 20:31’de 3.600 TL ve 2.000 TL olmak üzere toplam 5.600 TL para yatırdım. Daha önce de aynı hesabıma iki kez sorunsuz para göndermiştim, ancak son yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım AHL Pay hesap numaram 100044232801’dir.
Ayrıca şu anda işlem yapmak istediğimde hesabımın güvenlik nedeniyle kısıtlandığı uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezine de kesinlikle bağlanamıyorum, ulaşılmıyor. Kuveyt Türk hesabım kendi adıma kayıtlı, kimseden 1 TL bile para almadığım ve tamamen kendi hesabımdan kendi AHL Pay hesabıma para aktardığım halde böyle bir güvenlik sorunu yaşatılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlgili işlemlere ait dekontlarım elimde mevcut. Yatırdığım 3.600 TL ve 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki haksız güvenlik kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda BDDK’ya ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
21.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan AHL Pay hesabıma 1.514 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar AHL Pay hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem/referans numarası da bulunuyor, yani para bankadan çıkmış görünüyor fakat AHL Pay tarafında görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerin...
AHL Pay cüzdan hesabım yaklaşık bir ay önce güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. İçeride kalan bakiyemi çekmeme izin verilmiyor ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ilgili birim kont...
16 Kasım 2025 tarihinde AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı onayladıktan sonra hesabıma yaklaşık 15.000 TL yatırdım. Ancak kısa süre sonra uygulama hesabımı hiçbir gerekçe göstermeden kapattı. O günden bu yana en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 10’dan fazla e-posta gönderdim. Buna rağmen t...
AHL Pay uygulamasında açtığım hesabıma 24.11.2025 tarihinde saat 16:17’de kendi banka hesabımdan 4.000 TL yatırdım. Bu tutarı tekrar banka hesabıma çekmek istediğimde “hesabınız güvenlik sebebiyle geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha önce de...
21.11.2025 tarihinde saat 12.10’da AHL Pay hesabıma para transferi yaptım. Ancak bugün 23.11.2025 olmasına rağmen iki gündür ne ödeme olarak alındı ne de bakiye kısmında görünüyor. İşlemle ilgili 4124643941 numarası bulunuyor. Daha önce aynı şekilde yatırım yapmıştım ve sorunsuz bir şekilde hesabım...
Yorumlar