to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL Pay uygulamasında açtığım hesabım, hesabı açtığım günün ertesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi. Hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda erişimimin kısıtlandığını gördüm ve o günden beri işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın incelemede olduğu söyleniyor ancak ne somut bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Hesabımda bulunan 3.624 TL bakiyeme de ulaşamıyor, iadesini alamıyorum.
Herhangi bir sorun yaşadığım yönünde tarafıma bir bilgi verilmeden hesabımın bu şekilde blokeye alınmasını ve paramın tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımda bulunan 3.624 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve AHL Pay hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
AHL Pay hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum ve içeride 6000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor. Bu süreçte mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sadece hesabın incelendiği v...
AHL Pay mobil uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bugün kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1500₺ bakiyem bulunuyordu ve giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklam...
AHL Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımın kontrol altına alındığı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği uyarısı alıyorum. Herhangi bir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen hesabım bloke edildi. Hesabımda yakl...
Yorumlar