to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum
AHL Pay uygulamasında açtığım hesabım, hesabı açtığım günün ertesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi. Hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda erişimimin kısıtlandığını gördüm ve o günden beri işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın incelemede olduğu söyleniyor ancak ne somut bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor. Hesabımda bulunan 3.624 TL bakiyeme de ulaşamıyor, iadesini alamıyorum.
Herhangi bir sorun yaşadığım yönünde tarafıma bir bilgi verilmeden hesabımın bu şekilde blokeye alınmasını ve paramın tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımda bulunan 3.624 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve AHL Pay hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Arayıp hesabımı kapattıklarını söylediler ve IBAN istediler paramı iade edeceklerini söylediler ama hala paramı göndermediler...
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Alabildin mi paranı kardeşim