Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33816704

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Ve Kaba Yanıt Aldım

profile
Nursena
Ahel Tasarım
30 Eylül 2025 13:52
1.225

28.09.2025 tarihinde Ahel Tasarım’dan oluşturduğum sipariş geciktiği için yetişmeyeceğinden endişe ettim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Durumu belirtip yardımcı olmalarını istediğimde, aldığım belirsiz cevaplar nedeniyle bu nasıl firma dedirtti. Müşteri hizmetleri tarafıma hiçbir şekilde ilgi göstermedi, üstelik kaba üsluplarıyla firmadan soğumama neden oldu.

Müşteri hizmetleri adı altında hizmet veriliyorsa, gerçekten çözüm üretilmesini ve sorunlarımın dikkate alınmasını bekliyorum. Bu konuda acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülsüm
Gülsüm

Merhabalar kargonuz geldi mi çözüme ulaştınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hilaynur sonuçtan hiç memnun değil

Ahel Tasarım Sipariş Edilen Ürün Görselle Uyuşmuyor, Değişim Ve İade Yapılmıyor!

profile
Hilaynur
Ahel Tasarım
27 Ağustos 2025 14:11
1.070

27.08.2025 tarihinde Ahel Tasarım’ın online sitesinden 1500 TL’ye bir tesettür elbise sipariş ettim. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle tamamen farklıydı. Ürünün aynı olmadığını hemen fark edip WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Mağaza, değişim ve iade kabul etmediklerini, yalnızca...

Ahel Tasarım Sipariş Edilen Ürün Görselle Uyuşmuyor, Değişim Ve İade Yapılmıyor!
ahel-tasarim-siparis-edilen-urun-gorselle-uyusmuyor-degisim-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg
2 Destek

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tugba
Ahel Tasarım
24 Eylül 2025 12:21
1.512

23.09.2025 tarihinde ahel Tasarım’ın resmi internet sitesi üzerinden 285SH2221R numaralı siparişi verdim. “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak toplamda 6 adet elbise takım siparişi oluşturdum. Ancak siparişim onaylandığında 6 ürün yerine yalnızca 5 ürün alınmış, diğer ürün ise stok bitince...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz