to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’ın internet sitesinden çeşitli giyim ürünleri satın aldım (sipariş no: 989QB6914P). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Ancak aldığım ürünler kampanyalı değildi ve bunu hem kendi siparişimden hem de sitelerinden kontrol ettim. Buna rağmen ısrarla kampanyalı ürün bahanesiyle iade hakkımı reddettiler.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tartışmamızın ardından defalarca aradım, üç kez aramama rağmen telefonlarımı açmadılar. WhatsApp üzerinden aktif olduklarını görmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış bilgi veriliyor hem de iletişim tamamen kesiliyor.
Tüketici olarak iade hakkımın tanınmasını ve ürünleri iade edebilmek istiyorum. Bu keyfi ve haksız uygulamanın son bulmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Ahel Tasarım’ın kendi sitesinden 626RY1593X numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün bana geçen hafta cuma günü ulaştı, ancak pantolonun bel kısmı kesinlikle bedeniyle uyumlu değildi. Ürünü hemen paketleyip çarşamba günü geri gönderdim. O günden bu yana WhatsApp ve Instagram üzerinden defala...
06.09.2025 tarihinde ahel tasarım firmasından 882QS7647R numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 11.09.2025 tarihinde firmaya teslim ettim. Toplamda 5.927,97 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için iad...
11 Eylül’de Instagram üzerinden Ahel Tasarım Giyim’den 6866, 6862 ve 7310 kodlu elbiseleri toplam 3.789,97 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 18 Eylül’de teslim edildi ve teslimat günü hiç kullanılmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım fakat indirimli ürünlerde iade ...
Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 1.299,99 TL’ye elbise aldım. İade için ürünümü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve 2 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 946PS9817X, kargo takip kodum 5190*******68’dir. Ürün iade koşullarına uygundu ve hiç kullanılmamıştı. İade işlemiyle ilgili olarak d...
Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu Tüketici Hakem Heyeti’nden de teyit ettim. İade sürecini başlatmak için web siteniz, WhatsA...
Yorumlar