to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi internet sitesinden 366FQ5686I numaralı siparişi verdim. Gelen ürün büyük olduğu için 25 Mart’ta kargo ile iade ettim ve ürünün 30 Mart’ta ellerine ulaştığını bana ilettiler. Görüşmemizde, 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi.
Ancak 17 Nisan itibarıyla 14 iş günü dolmuş olmasına rağmen 2.439 TL tutarındaki kartla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazdığımda iadenin sırayla yapılacağı söyleniyor fakat uzun süre geçmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden kartıma yatırılmasını ve bu sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ahel Tasarım’dan aldığım iki elbiseyi iade ettim. İade sırasında bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini yaklaşık 28 Mart tarihinde gerçekleştirdim, toplam 4.999 TL tutarındaki ödememi kredi ...
Ahel Tasarım adlı firmadan Ramazan Bayramı’ndan önce etek ceket takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim ve iadenin gönderildiğini WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Buna rağmen uzun süre hiçbir işlem yapılmadı. WhatsApp yazışmalarında önce “kargonuzun i...
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden aldığım takım ürününü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Mart tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştığı halde iade ücretim bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir öd...
Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu Tüketici Hakem Heyeti’nden de teyit ettim. İade sürecini başlatmak için web siteniz, WhatsA...
Merhaba, Ahel Tasarım'dan ürün sipariş verdim ve iptal ettim. 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmamıştır; bu durum tarafımdan asla kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ net bir şekilde iade edileceği söylenmiyor. Konu hakkında tüm yasal süreçleri uygulayacağım.
Yorumlar