Ahel Tasarım'dan Alınan Üründe Şok Edici Deformasyon ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahel tasarım Pendik Zeruj Mall mağazasından alışveriş yaptım. İkili mavi bir takım almıştım. Takımın ceketini yalnızca bir kere giyindim ve ekte gösterdiğim gibi ciddi deformasyona uğradı resmen soyuldu. Bunun üzerine Instagram hesaplarına durumu ifade eden resimli açıklamalarda bulundum. Ancak mağaza ile iletişime geçmem söylendi. Mağaza ile de iletişime geçtiğimde ürünü indirimli aldığım için - ne ilgisi var hiç anlamadım- üründe oluşacak herhangi bir kusurun bir anlam ifade etmeyeceğine varan açıklamalarda bulunuldu. Çok kez Zeruj Mall'dan alışveriş yaptım ancak hiç böyle bir duruma rastlamamıştım. Ürünü götürmeye niyetlenmiştim ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayette bulunacağımı söylediğimde ise sizin tercihiniz siz bilirsiniz minvalinde sözler de bulundular. Ahel tasarımın tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.