to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahel Tasarım’ın kendi sitesi üzerinden 14 Aralık’ta 492qv85190 numaralı siparişimle iki adet mont satın aldım. Toplam 3.939 TL ödemeyi tek seferde yaptım. Ürünler 18 Aralık’ta elime ulaştı ancak bedenleri çok büyük olduğu için iade etmek istedim.
Ürünler elime ulaştığı günden bu yana iade süreci için defalarca kez WhatsApp ve Instagram üzerinden Ahel Tasarım ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, mesajlarıma dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda da kimse telefonu açmıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak ve aldığım iki montun iadesini yaparak 3.939 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve benimle açık bir şekilde iletişime geçilmesini istiyorum.
Ahel Tasarım’dan Instagram üzerinden bir elbise ve bir ikili takım satın aldım. Siparişimi 2799 TL ödeyerek verdim ve ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı (sipariş numaram: 551QM3629K). Ancak ürünlerin hem bedenleri üzerime olmadı hem de fotoğraflarda göründüğünden farklıydı. Bu nedenle iade talebi ol...
Ahel Tasarım’ın internet sitesinden çeşitli giyim ürünleri satın aldım (sipariş no: 989QB6914P). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, kampanyalı ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Ancak aldığım ürünler kampanyalı değildi ve bunu hem kendi siparişimden hem d...
Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 1.299,99 TL’ye elbise aldım. İade için ürünümü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve 2 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 946PS9817X, kargo takip kodum 5190*******68’dir. Ürün iade koşullarına uygundu ve hiç kullanılmamıştı. İade işlemiyle ilgili olarak d...
Instagram üzerinden satış yapan Ahel tasarımdan 14 Ağustos ta 2.289.99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 794QT2123M numaralı siparişim 22 Ağustos ta tarafıma ulaştıktan bir saat sonra iade için Instagram'in DM kutusundan kendilerine ulaştım. Buradan işlem yapamayacaklarını söyleyip beni WhatsApp ha...
Ahel Tasarım’dan satın aldığım elbiseyi beğenmediğim için, ürünün tarafıma ulaştığı gün iade talebimi başlattım. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istedim ve 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu Tüketici Hakem Heyeti’nden de teyit ettim. İade sürecini başlatmak için web siteniz, WhatsA...
Yorumlar