to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye üzerinden gönderilen Bankkart Genç kartım, 20 Kasım’dan beri sistemde ve AGT Kurye tarafında “bana teslim edilmiş” gibi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Hiçbir şekilde kartı elden teslim almadım, buna rağmen sistemler kartın teslim edilmiş olduğunu gösteriyor. Kartım şu anda fiilen kayıp durumda ve nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Teslim adresim İstanbul Silivri olmasına rağmen, AGT Kurye tarafında sadece robot sistem konuşuyor ve orada da kartın teslim edildiği söyleniyor. Bankaya gittiğimde ise ellerinde böyle bir kart olmadığını, kendilerinde görünmediğini belirtiyorlar. Ne kurye tarafında ne de banka tarafında kartımın fiziksel olarak nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kartımın şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kayıp durumunun araştırılmasını ve güvenliğim açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum. Kartımın akıbetiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın (son dört hanesi 6767) 4 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kar...
İstanbul Başakşehir’de Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım AGT Kurye tarafından, adreste bulunmama rağmen iki defa iade edildi. Her iki durumda da “adreste bulunmuyor” şeklinde işlem yapılmış, ancak ne binaya kadar gelindi ne de bir kez olsun telefonla aranarak teslimat denemesi yap...
Vakıf Katılım’dan ekim ayı başında başvurduğum banka kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Kartımın İstanbul Tuzla’daki adresime teslim edilmesi için AGT Kurye ile gönderildiği bilgisi verildi ancak herhangi bir gönderi takip numarası paylaşılmadı. Teslimat sürecinde sürekli olarak “dağıtımda, ...
Yorumlar