Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Gül

AGT Kurye

03 Aralık 2025 10:50

407

AGT Kurye tarafından 5000*******64 numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli olarak “bugün teslim edilecek” deniliyor fakat her seferinde gün sonunda tarih tekrar erteleniyor. Günlerdir evden çıkamıyorum, gelecek diye bekliyorum ama her gün aynı şekilde ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Defalarca mesaj göndermeme rağmen ne müşteri hizmetlerine ne de ilgili birime ulaşabildim, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor, bu durum ciddiyetsiz ve güven vermeyen bir hizmete dönüştü.

Gönderimin artık daha fazla ertelenmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapmalarını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sinem

AGT Kurye

21 Eylül 2025 19:41

957

AGT Kurye ile gönderim 5000*******19 takip numarasıyla 19.09.2025 tarihinde İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 21.09.2025 ve hala teslimat gerçekleşmedi, teslimat günü de çoktan geçti. Daha önce de aynı şirketten toplam 5 kez hizmet aldım; yalnızca birinde sorunsuz teslimat yapıldı...

AGT Kargo 5 Gündür Dağıtımda

Simge

AGT Kurye

25 Mart 2024 13:09

412

AGT kargo 1000033997017 numaralı gönderimi 20 Mart'ta teslim aldı. 21 Martta gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 21 Mart gününden beri "kargo üzerinde dağıtımda" olarak gözüküyor. 4 geçti yok. 23 martta yeniden teslimat mesajı geldi ve 23 Mart gün sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Bu...

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Duyarsızlığı

Nurullah

AGT Kurye

21 Temmuz 2023 15:56

107

AGT Kurye ile gönderilen gönderi 15 gündür tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri sürekli bir bahaneyle erteliyor. Birçok kez müşteri hizmetleriyle konuştum ve WhatsApp'tan da birçok kez yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kurye çıkacak dediler ama çıkmadı. Bu kadar duyarsız bir firma görmedim...

AGT Kurye İle Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Özlem

AGT Kurye

22 Kasım 2025 10:05

365

AGT Kurye ile 5000*******13 takip numaralı gönderim 31.10.2025 tarihinden beri elime ulaşmadı. Kargomun teslimatı uzun süredir gecikmiş durumda ve sistemde hareket görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme süresince müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istemem...

AGT Kurye (aynigunteslim.com) Kurye Teslimatı Gecikti

Muhammed

AGT Kurye

17 Mayıs 2023 18:33

AGT Kurye firması, 16.05.2023 tarihinde teslim edilecek olan kuryemi kaç gündür ulaştıramıyor. En son işlemde arayan soran da yok ve telefonlara cevap verilmiyor. Teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sıfır. Şikayetimi gerekli mercilere iletece...