Kamusm Gönderimim Teslim Edilmedi, AGT Kurye Yanıltıcı Şube Bilgileri Ve Cevapsızlık

Kamusm tarafından gönderilen ve AGT Kurye ile taşınan 2783260461297 takip numaralı gönderim, 8 Ocak'ta Gebze'den teslim alınmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde teslim tarihi olarak 26 Ocak görünüyor; ancak gönderinin acil olduğunu, gerekirse kuryenin bulunduğu yerden kendim gelip alabileceğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi ve mağdur oldum.

Adreslerinde belirtilen Gümüşhane şubesine gittiğimde ise, böyle bir şirketin orada bulunmadığını görmek beni daha da tedirgin etti. Hem gönderimin çok uzun süre teslim edilmemesi, hem de şube bilgilerinin gerçeği yansıtmıyor olması, güvenimi tamamen sarstı.

Gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.