AGT Kargo Kart Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
AGT Kargo ile Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen 5000*************53 takip numaralı gönderim, sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 22 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi her seferinde ileri bir haftaya erteleniyor ancak kartım bana ulaştırılmıyor.
Bu süreçle ilgili tarafıma sadece “şikayet kaydınız alınmıştır” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo şubesine ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmadığı için gönderimin durumunu doğrudan soramıyor, süreci takip edemiyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınarak tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















