Banka Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Bayram

26 Ağustos 2025 11:03

811

AGT Kurye aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken banka kartım, 22 Ağustos’a kadar teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Erseven Sokak olmasına rağmen, sistemde “adrese uğranmış, bulunamamış” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o tarihlerde adresteydim ve herhangi bir ziyaret olmadı.

Daha önce de aynı firmayla benzer gecikmeler yaşadım ve hiçbirinde herhangi bir telafi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım, canlı sohbet üzerinden de sonuç alamıyorum. Kargo takip numaram: 5000*******69.

Banka kartı gibi önemli ve sıradan bir kargo olmayan bir gönderinin bu şekilde gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Kartımın acilen ve güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ünal

Gökhan

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gökhan

Benzer Şikayeti Var

27 Ağustos 2025 23:42

Tam bir ay oldu kartımı getirecekler, daha bu saatten sonra getirmesinler ne halleri varsa görsünler, bu şirketi tercih eden bankalarında...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Caner sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Kartımı Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Caner

AGT Kurye

28 Ekim 2025 12:21

1.207

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim yeni banka kartım, 7 Ekim tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildi. Kargo takip numaram: 5000******670. Ancak kartım, 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kurye firması, 16 Ekim’de adresime gelindiğini ve evde olmadığımı iddia etmiş, fakat o gün evdeydim ve herh...

agt-kurye-kartimi-teslim-etmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Kartımın Ulaşmaması

Ahmet

AGT Kurye

04 Ekim 2025 11:26

1.990

23 Eylül’de teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Annem tüm gün evde olmasına rağmen, akşam eve geldiğimde kartımın hâlâ yolda olduğunu gördüm. Kuryeye mesaj attım ve bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. 5 dakika sonra “Geldik, evde yok...

2 Destek

Ziraat Bankası Kartım 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Zehra

AGT Kurye

22 Ekim 2025 17:49

2.003

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartımın (son dört hanesi 6767) 4 Ekim’de AGT Kurye’ye teslim edildiği ve dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Ekim’de evde olmama rağmen “evde bulunamadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır kar...

1 Destek

2 Yorum