AGT Kurye'nin Kartı Teslim Etmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

31 Temmuz’dan bu yana Ziraat Bankası’na ait maaş kartımın yenilenmiş Bankkart’ını AGT Kurye aracılığıyla bekliyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresime teslim edilmesi gereken kart, 15 günü aşkın süredir dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor.

AGT Kurye ne telefonla ne de başka bir yolla benimle iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ziraat Bankası maaş kartım olduğu için kartın elime ulaşmaması hem maddi hem de zaman kaybına yol açıyor. AGT Kurye sistemi üzerinde 5200*******57 gönderi kodu ile takip ettiğim gönderim hiçbir şekilde teslimata dönüşmüyor.

Kartımın acilen adresime teslim edilmesini, yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.