AGT Kurye’nin E-İmza Kargosunu Dağıtmaması Ve Hak Kaybı

Kamu SM TÜBİTAK tarafından AGT Kurye ile tarafıma gönderilen e‑imza kargom, Sivas teslimat şubesine 27 Ocak Çarşamba günü ya da daha önce ulaşmış olmasına rağmen 24 saatten uzun bir süre boyunca dağıtıma çıkarılmadı. 27 Ocak’ta gönderi sorgulamasında kargomun Sivas teslimat şubesinde olduğunu gördüm. Buna rağmen üç gündür Sivas’ta olan gönderime defalarca şubeye gitmeme rağmen ulaşamadım.

28 Ocak’ta A**** isimli kurye ile telefonla görüştüğümüzde, aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen kargonun henüz eline geçmediğini, ertesi gün geleceğini söyledi. Hem Kamu SM çağrı hattından hem AGT Kurye’nin sitesinden kargonun Sivas’ta olduğunu teyit ettiğimi söylemem üzerine bu kez ertesi gün saat 16.00’da dağıtıma çıkacağını belirtti. Ancak belirtilen saatte de kargom dağıtıma çıkmadı; kendisine verilen iletişim numarasından aradığımda telefonu açmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.

28 ve 29 Ocak’ta 2‑3 kez şubeye gitmeme rağmen kendisine ulaşamadım. 29 Ocak’ta acente yetkililerinden A** Bey ile görüştüm; kuryeye ulaşacağını ve bize dönüş sağlayacağını ifade etti; buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Çevredeki esnaftan aldığım bilgilere göre, ilgili kuryenin kargolar kendisine ulaşmasına rağmen uzun süre bekletip öyle dağıtıma çıkardığı söylenmektedir.

E‑imzam elime zamanında ulaşmadığı için maaş sözleşmemi imzalayamadım, süre doldu ve bu nedenle hak kaybına uğradım. Kamu SM TÜBİTAK ve AGT Kurye’den, yaşadığım hak kaybının giderilmesini ve A**** isimli kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Sivas’taki dağıtım sürecinin ve personel işleyişinin gözden geçirilmesini istiyorum.