AGT Kurye'de Teslim Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

AGT Kurye tarafından bana ulaştırılması gereken bir kargom, 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken 22 Ekim itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında gönderinin teslim bölgesine sevk edildiği ve hedeflenen teslim tarihinin 14.10.2026 olduğu görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın herhangi bir ilerleme olmamıştır.

Kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. AGT Kurye müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Kargomun mevcut durumu ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, kesin ve yakın bir teslim tarihinin bildirilmesini ve gönderimin en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.