to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kurye Ziraat Bankası Gönderiminde Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
AGT Kurye ile Ziraat Bankası tarafından gönderilen, 5000*******07 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Gönderim 17’sinde verildi ve sistemde hedef teslim tarihi 24.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi, statü uzun süredir “Teslim Bölgesine Sevk Edildi” olarak kalmış durumda.
Bu süreçte ne kurye tarafından ne de AGT Kurye’den tek bir arama ya da SMS almadım. Sistemlerinde mesaj atılabilen bir bölüm olmasına rağmen, oradan yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezi diye verilen hat da tamamen işlevsiz, karşınıza gerçek bir muhatap çıkmıyor, otomatik yanıtlardan öteye gidilmiyor.
Hem önemli bir banka gönderisi olması hem de teslim tarihinin çoktan geçmiş olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum. Gönderimin acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
