to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kartım 23 Mart tarihinden beri kurye'de görünmesine rağmen, sistemde görünen son teslim tarihi olan 30 Mart gecesi saat 22:45’te “evde olmadığınızdan dolayı teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa 7/24 evde olan birisi vardı ve tüm gün boyunca gönderiyi harita üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir şekilde adresimize gelinmedi.
Gönderi takip numaram 6305630273294 olup, teslimat adresim İstanbul Çekmeköy bölgesindedir. Buna rağmen kurye tarafının gelmeden “evde yok” bilgisi girmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
AGT Kurye’nin kendi sistemi üzerinden canlı destekle kimseye ulaşamıyorum; sadece yapay zeka desteği bulunuyor ve oradan da sadece “şikayet oluşturuldu” bilgisi veriliyor, fakat hiçbir geri dönüş yapılmıyor. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun çözümü için benim tekrar kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi ve bu durumda da yine bir ilerleme kaydedemedim.
VakıfBank kredi kartımın, AGT Kurye tarafından hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Vakıf Katılım bankasından gelen banka kartımın AGT Kurye tarafından 31 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresime getirilecekti ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte AGT ...
Vakıf Katılım bankasına ait banka kartım, AGT Kurye tarafından geçen hafta çarşamba gününden bu yana dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip için verilen linkte kartımın bulunduğu konum sürekli Trabzon Meydan civarında görünüyor ve kartım bana ulaştırılmıyor. Oysa teslimat ad...
Vakıf Katılım Bankası’na ait banka kartım 10.01.2026 tarihinde AGT Kurye’ye teslim edildi, kargo takip numaram 4510361725468. O günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Avcılar’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne WhatsApp üzerinden görüştüğ...
Vakıf Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için 30.07.2025 tarihinden bu yana AGT Kurye’den teslimat bekliyorum. Takip numaram: 4510351282292. Kartım İstanbul/Pendik adresime hâlâ ulaşmadı ve yaklaşık iki haftadır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Hem AGT Kurye’yi hem de bankayı ...
VakıfBank'tan gelecek olan kredi kartım 18 Ocak günü dağıtıma çıkarılmış, 22'sinde ben o gün evde olmama ve herhangi bir şekilde aranmamama rağmen; "adreste bulunamadığından sipariş gerçekleştirilemedi" ibaresiyle sipariş elime 25 Ocak dahil hâlâ ulaşmamıştır. AGT Kurye aracılığıyla gerçekleştirilec...
Yorumlar