to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kurye ile Türk Telekom üzerinden gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargo takip numaram: TT6998787111. Teslimat tarihi önce 30 Eylül olarak belirtildi, ardından 9 Ekim’e, şimdi ise 13 Ekim’e ertelendi. Sürekli tarih değişiyor ve kargom bir türlü elime ulaşmıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak canlı bir muhatap yok, sadece yapay zeka ile görüşebiliyorum. Her defasında klasik cevaplar alıyor ve sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor.
Kargomun teslimat adresi İstanbul Başakşehir. 26 Eylül’den beri bekliyorum ve şu ana kadar 7 gün geçti. Türk Telekom üzerinden yapılan bu gönderinin ödemesi ise faturama her ay 90 TL olarak yansıtılacak.
Acil olarak kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.
TT6893407131 takip numaralı Türk Telekom gönderimim, 13 gün önce AGT Kurye tarafından yola çıkmasına rağmen hala teslim edilmedi. İstanbul Maltepe'deki ev adresimde tüm gün beklememe rağmen, kargo firması eve hiç gelmediği halde 'geldik, evde yoktunuz' şeklinde yanlış bilgilendirme mesajı gönderildi...
12 Ağustos'ta Türk Telekom'dan aldığım modem gönderim AGT Kargo'ya teslim edildi. AGT Kargo 18 Ağustos'ta teslimat yapılacağına dair mesaj gönderdi. Ancak bu tarihte ne arayan oldu ne de evime gelen bir kargo firması vardı. Buna rağmen sistemde eve gelinmiş ve evde bulunamamışım gibi gösterilerek te...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, faturama ek 1600 TL tutarında modem siparişi verdim. Modemin AGT Kargo ile İstanbul Beykoz’daki adresime gönderileceği ve en geç 26 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası verilmediği...
09 Ekim'de gönderilen TT7049406361 takip numaralı kargom, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ankara/Sincan. Dağıtımda olduğu söylendi ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşamıyorum. Türk Telekom'u ara...
Mayıs ayında Türk Telekom üzerinden modem siparişi vermiştim. Siparişim iki ay boyunca gönderilmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Aynı işlemi ekim ayının başında tekrar yaptım; ancak yine kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TT7017436201. İlk başta 3 Ekim gönderim tarihi verildi, ardından 7...
Yorumlar