to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Türk Telekom üzerinden modem siparişi vermiştim. Siparişim iki ay boyunca gönderilmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Aynı işlemi ekim ayının başında tekrar yaptım; ancak yine kargom teslim edilmedi. Kargo takip numaram: TT7017436201. İlk başta 3 Ekim gönderim tarihi verildi, ardından 7 Ekim olarak güncellendi fakat gönderim hâlâ dağıtımda bile gözükmüyor.
Kocaeli-Darıca adresine teslimat bekliyorum. AGT Kurye firmasına telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Türk Telekom ise sadece kuryeye hızlanmaları için şikayet açmamı öneriyor fakat bu da sonuçsuz kalıyor. Benzer bir durumu daha önce, Mayıs ayında da yaşamıştım.
Faturama henüz bir ücret yansıtılmadı, teslimat sonrası yansıtılacağı söylendi. Ancak sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti. AGT Kurye’den acil olarak teslimatın gerçekleşmesini, Türk Telekom’dan ise bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için kurye firmasının değiştirilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan yeni abonelik kapsamında taahhütlü olarak modem siparişi verdim. AGT Kurye tarafından teslim edileceği bildirilen modemim, kargo yola çıkalı 25 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Bu süreçte hem AGT Kurye hem de Türk Telekom müşte...
Türk Telekom’dan modem siparişi verdim ve modemim AGT Kargo ile gönderildi. 25 Eylül Salı günü kargoya verildiği bilgisini ve TT7002116971 takip numarasını aldım. Ancak kargom 3 gündür sevk aracında görünüyor, İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’indeki adresime bir türlü ulaşmadı. Hâlâ dağıtım şube...
Türk Telekom internet aboneliğim bitmeden önce görüşme sağladım ve modem siparişi verdim. Modem elim ulaşıncaya kadar aboneliğimin yenilenmeyeceği söylendi; ancak modem bir türlü elime ulaşmadı. Türk Telekom ile iletişime geçtim, kargo takip numarası verdiler. Kargomun iadeye düştüğünü gördüm; ne ar...
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü, faturama ek 1600 TL tutarında modem siparişi verdim. Modemin AGT Kargo ile İstanbul Beykoz’daki adresime gönderileceği ve en geç 26 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarası verilmediği...
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Sipariş sırasında modemimin 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi ve AGT Kurye tarafından da 5 gün sonrasına teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi...
Yorumlar