Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Adres Yetersizliği Nedeniyle Bilgilendirilmeden İade Edilen Gönderi

profile
31 Ocak 15:28
390

Karabük'de AGT Kurye üzerinden 5000*******24 numaralı gönderimle ilgili bir problem yaşadım. 30 Ocak Cuma günü saat 16.35 civarında, herhangi bir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, “adres yetersizliği” gerekçesiyle gönderimin iade edildiğini öğrendim.

Ne kurye tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından bana ulaşılmadı, üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonlarıma cevap verilmedi. Adresimde herhangi bir sorun olması durumunda en azından bir kez aranmayı ya da SMS ile bilgilendirilmeyi beklerdim. Ona göre adresi değiştirebilirdim ancak hemen iade işlemi başlatılmış.

Gönderimin iade edilmek yerine yeniden adresime yönlendirilmesini ve gerçekten bir adres sorunu varsa da benimle telefonla iletişime geçilerek teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 10:50
398
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

AGT Kurye Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Eylül 2025 19:41
937

Kredi Kartım Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
17 Kasım 2025 16:37
463

On Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Coşkun
12 Aralık 2025 11:55
357
on-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

AGT Kurye Kategorileri