to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Ekincik Akdeniz Pansiyon için 1631767394 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyon sırasında pansiyonun Dalyan merkeze 8 km mesafede olduğu ve oda büyüklüğünün 40 metrekare olduğu belirtilmişti. Otele vardığımda ise gerçek mesafenin 59 km olduğunu ve odanın belirtilen büyüklükte olmadığını, oldukça küçük ve dar olduğunu gördüm. Oda banyosu çok eskiydi ve 30-40 yıllık elektrikli şofbenin olması ciddi bir güvenlik riski oluşturuyordu. Çarşaflar sarı lekelerle kirliydi.
Bu olumsuz koşulları görünce, 4 günlük konaklama için 30.07.2025 tarihinde kredi kartımdan çekilen 21.500 TL ödeme yapmış olmama rağmen, 1 gece bile kalmadan otelden ayrılmak zorunda kaldım. Agoda’da hiçbir şekilde muhatap bulamadım; ne iletişim numarası, ne e-posta, ne de canlı destek vardı. Sadece bir yapay zeka ile karşılaştım ve sürekli “iptal edilemez, geri ödenemez” yanıtı aldım. Otel yetkilileri de iptal için yardımcı olmaya çalıştı fakat sonuç alamadık ve 13.500 TL zararla ayrıldım. Otele ait fotoğraflar da elimde mevcut.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve yanıltıcı bilgilerle mağdur edildiğim için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
15–19 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki Datça'daki Beyaz İnci Hotel rezervasyonumuzu mücbir sebep nedeniyle iptal etmek istedik. Rezervasyon 7 Temmuz'd...
31.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Akkan Otel için yaptığım rezervasyonda, ödeme sırasında bana sunulan fiyat 10.840 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 11.447 TL çekildi. Aradaki fiyat farkını fark ettiğimde, sorunu iletmek ve çözüm bulmak için Agoda'nın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ça...
18 Ağustos 2025 tarihinde Özkaymak Falez Otel Antalya’da Agoda üzerinden 4 günlük bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 1650511713). Ancak sadece 1 gün konakladıktan sonra, 19 Ağustos’ta otelden erken çıkış yaptım ve kalan 3 gün için otelden ayrıldım. Buna rağmen, toplamda 27.000 TL tutarındaki ko...
11.11.2025 - 13.11.2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Mardin’deki Ağa Konağı Otel için rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 11.660,07 TL ücret tahsil edildi. Ancak rezervasyonum sistemde onaylanmadı ve otelle iletişime geçtiğimde, adımda herhangi bir rezervasy...
8 Ağustos’ta Agoda üzerinden Hotel Kleopatra Alanya’da 3 kişilik oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda bana yalnızca 2 kişilik bir oda temin edildi. Hem otel yönetimiyle hem de Agoda müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek durumu ilettim. İnternet sitesinde belirtilen oda ile bana ...
Yorumlar