Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Agoda sitesindeki gecelik 2.192 TL olan fiyattan değil %30 fazla fiyata 2.813 TL den rezervasyon yaptılar. Aradaki farkın geri ödenmesi içinde görüşebileceğim bir müşteri hizmetlerini yok. Uygulamada da şikayet yazabileceğim bir yer yok.
Yardım merkezi diye bir yer var ama orada da sadece kendi istedikleri soruları otomatik seçebiliyorsun, kendi problemini yazamıyorsun.
Böyle ulusal bir sitenin sahte indirim rakamları ile dolandıracağını düşünmemiştim. Dekont ile fazla para çektiklerini ispatlayabilirim. Fazla çektikleri paranın hesabıma iadesini istiyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Deneyiminiz bizim için önemli. Yardımcı olabileceğiniz başka bir konu varsa lütfen Agoda rezervasyon numaranız ile birlikte sorunuzu gönderin ve konu kısmına destek talebi numaranızı #30853404yazın. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.















