to read complaints and reviews, or file yours. 
1633784308 numaralı rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında “ücretsiz iptal” ibaresi yer alıyordu, ancak iptalden sonra tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleri veya herhangi bir temsilciye ulaşmam da mümkün olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, ID 1627293056 numaralı rezervasyonumu iptal edip paramın iadesini istedim. Paranın iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Karşımda muhatap olacağım kimse bulamadım. En kısa sürede sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Yaptığım rezervasyonda iptal döneminde herhangi bir kesinti yapılmadan paramın iade edileceği belirtiliyordu; ancak iptal ettiğim otel rezervasyonum için para iadesi gerçekleştirilmiyor. Geri ödeme ücreti olmadığı söylenmesine rağmen kartımdan para çekilmiş. Lütfen en kısa zamanda paramın iadesini g...
2401300642383143913 numaralı rezervasyonumu 3 ay önceden iptal ettim. Ücretsiz iptal dendi ancak para asla tarafıma gönderilmedi. Maksimum süreyi 2'ye katladı. Uzak durmak gerek. Muhatap yok, Türkçe destek yok, attığınız mailler de botlar tarafından cevap veriliyor asla çözüm bulamazsınız
Otele yaptığım ödemenin alındığını fakat rezervasyonun iptal edildiğini söylediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ücretimin nasıl iade edileceğini merak ediyorum. Otel ile iletişime geçtiğimde rezervasyonun olmadığını söylüyorlar. Bu benim son paramdı ve onu ödedim. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum, u...
Yorumlar