to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım, 17 Aralık 2024 tarihinde, 31/12/2024 girişli ve 01/01/2025 çıkışlı. Ben rezervasyon yaptığımda 1100₺ fiyat bulunuyordu. Otel ise fiyatın 3600₺ olduğunu söylüyor ve her şeyin fiyatı yükseldiği anda iptal edip beni her iki tarafta da mağdur etti; hem Agoda hem otel. Bu nasıl bir saçmalıktır? Otel, iptal etme hakkım var diyor, Agoda'da Türkiye desteği yok. Nasıl bir saçmalıktır bu?
Agoda internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyon gerekçesiz iptal edildi. Online destek hattına yazdım. Ücret alınmadığı söylendi. Banka hesabımdan ödeme bilgilerine baktığımda provizyonda görünüyordu. Ödeme alınmadığı ve iptal maili iletildiği için, ilk rezervasyon otelinde de yer olmadığı için...
Agoda üzerinden 1 Mayıs 2025 tarihinde giriş 2 Mayıs 2025 tarihinde çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ödemeyi gerçekleştirdim ama tarih 1 Haziran Giriş 2 Haziran çıkış şeklinde yapıldı. Kartımdan ödeme alındı. Hemen Agoda uygulaması üzerinden otele ücretsiz iptal talebinde bulundum. Daha sonra...
02.08.2025 tarihine rezervasyon yapmak isterken, tarihin aynı kalması nedeniyle rezervasyonum 29.07.2025 tarihine oluşturuldu. Otelle ileri bir tarihe erteletmek için görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını ve Agoda ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. İnternette bulduğum Türkiye destek hatt...
21.03.2025 tarihinde konaklama yapmak üzere agoda.com sitesine girdim. Uygun oteli bulduktan sonra rezervasyon yaptım, onaylanmasına rağmen 2-3 dakika içinde iptal edildiğine dair bildirim ve e-posta aldım. Daha sonra 2-3 defa tekrar denedim. Karta sanal kart bağlayıp tekrar denedim. Sonra başka bir...
Yorumlar