to read complaints and reviews, or file yours.Otel Rezervasyonunda Yaş Sınırı Mağduriyeti Ve Geç Bilgilendirme
Agoda.com üzerinden Edinburgh'da 1-4 Temmuz 2025 tarihleri arasında, 24 Haziran'a kadar iptal garantili otel rezervasyonu yaptım. Ödemesini 19 Haziran'da gerçekleştirdim ve tesise kızımla geleceğimi bildirdim. Ancak tesis, bana 28 Haziran'da 18 yaş altı misafir kabul etmediklerini, ücret iade tarihinden 4 gün sonra iletti. Satın alma sırasında site bu konuda herhangi bir uyarı vermemişti. Ayrıca otelin mesajıma yanıtı çok geç geldi. Benden kaynaklanmayan bir hata ve gecikmeler nedeniyle mağdur olmak istemiyorum. Para iademin yapılmasını ya da konaklamanın gerçekleştirilmesi konusunda destek rica ediyorum.
Edinburgh Beaverbank Place - Campus Residence id 1622383391
Merhaba ş*****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
agora.com ı respond ed to the e-mail you sent me with my complaint in English, accompanied by my documents. I urgently await a solution regarding my Grievance, thank you. agora.com Şikayetimi içeren e-postanıza İngilizce olarak, belgelerim eşliğinde cevap yazdım. Mağduriyetim konusunda acilen çözüm bekliyorum, teşekkür ederim.
Merhaba ş*****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
Firma yetkilileri bana çözümle ulaştı teşekkür ederim.
İlginiz için teşekkürler
