to read complaints and reviews, or file yours. 
23-26 Eylül 2025 tarihlerinde Park Dedeman Mersin Marina Otel'de, Agoda üzerinden 5804***87 numaralı rezervasyon ile konaklama yaptım. Ödememi kredi kartı ile ve vergiler dahil olmak üzere toplam 12.000 TL olarak gerçekleştirdim.
Konaklama sonrası tarafıma yalnızca e-makbuz (e-receipt) gönderildi. Ancak ben e-makbuz değil, resmi olarak geçerli bir e-fatura/fatura talep ediyorum. Agoda'nın canlı destek bölümüne başvurdum fakat yalnızca otomatik bot üzerinden e-makbuz gönderiliyor, fatura ile ilgili hiçbir seçenek sunulmuyor. Hesabımda ve e-postamda da fatura talep edebileceğim bir alan bulunmuyor.
İlk kez online otel rezervasyonu yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Sorunumun çözülmemesi halinde Agoda'yı tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Tarafıma yasal olarak geçerli bir fatura gönderilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden Mara Old City Hotel’de 04.08.2025-08.08.2025 tarihleri arasında 4 gece konaklama için 29 Temmuz 2025’te kredi kartı ile 6.787,07 TL ödeme yaptım (Rezervasyon No: 1633730339). 7 Ağustos 2025 tarihinde, iş seyahatim kapsamında masrafları kurumumdan alabilmem için, kaldığım tarihleri ve...
17.08.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Göcek Dedeminn Marina Hotel için otel rezervasyonu yapmak istedim. Rezervasyon aşamasından satın alma adımına geçerken, bana sunulan %10 indirim henüz bitmemişken, sadece birkaç saniye içinde fiyat iki katına çıktı ve satın alma işlemi engellendi. Durumu anın...
13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımın (Platinum, son dört hanesi 1027) ile https://www.agoda.com/ üzerinden Medusa Apart Hotel adlı işletmeden 823,99 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon onay maili tarafıma ulaştı. Ancak otele gittiğimde işletme kapılarını açmadı ve defalarca arama...
Agoda uygulamasından Almanya hamburg da yer alan Ruby Lott Hotel de Rezervasyon yaptırdım. 17.07.2025 ve 21.07.2025 tarihleri arasında otelde konakladım. Otel ücretini Agoda üzerinden ödedim. Kaldığım otelin faturasını işverene verip paramı almam gerekiyor. Kaldığım 4 gün için fatura talep ettiğimde...
Agoda'da otel rezervasyonu yaptım. Sorun şu ki; rezervasyon ve ödeme yapıldığında fatura bilgileri sorulmuyor. Oteli aradığımda, fatura düzenleyebildiklerini söylediler fakat otelden çıkış yapılırken verilen fatura, Agoda'da ödediğim ücretin neredeyse %25 aşağısındaydı. Bu faturayı şirkete masraf gö...
Yorumlar