to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Başkent Center Otel için kredi kartımla 2.700 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve aynı gün içinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Agoda ile görüştüğümde, bana ödediğim ücretin iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine, madem ücret iadesi yapılmıyor, o zaman rezervasyonumun tekrar aynı şartlarla aktif hale getirilmesini talep ettim ancak bu talebim de karşılanmadı.
Ödemesini yaptığım bir hizmetten ne geri ödeme alabildim ne de konaklama hakkımı kullanabildim. Agoda’dan, ya ödediğim 2.700 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ya da aynı koşullarla rezervasyonumun tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden Bursa Oruç Otel’de 18 Aralık 2025 – 21 Aralık 2025 tarihleri için kahvaltı dahil standart oda rezervasyonu oluşturdum. Toplam 7.204 TL’lik bu rezervasyonu, 8 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla satın aldıktan kısa süre sonra, başka bir otel bulduğum için yine 8 Aralık 2025 tarihinde...
22 Kasım 2025 tarihinde Çankaya Suit Otel'de konaklamak üzere Agoda üzerinden 5996***23 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 3.250,9 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, giriş tarihime henüz 3 gün varken, sabah saat 09:30 civarında rezervasyonumu iptal etmek istedim. Ne yazık ki he...
28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...
Agoda üzerinden Just In City adlı otel için yanlışlıkla bir ay sonrasına rezervasyon yaptım, aslında 28/11/2025 tarihinde konaklama yapmam gerekirken rezervasyonumu sistemde 28/12/2025 tarihine oluşturmuşum. Otele gittiğim gün, resepsiyonun yönlendirmesiyle rezervasyonu aynı gün içinde iptal ettim. ...
Yorumlar