to read complaints and reviews, or file yours.
Kredi kartımdan iki kez ücret alındı. İlk işlem 31 Ekim 2024'te, diğeri ise 3 Kasım 2024'te gerçekleşti. Colombo, Hilton Colombo, 05/11/2024, Rezervasyon ID: 1427889945, 06:48 PM. Kredi kartımdan iki kez ücret alındım. Gerekli belgeleri müşteri temsilcisine gönderdim, ancak yanıt alamadım. Sadece yapay zeka otomatik cevap veriyor. Lütfen paramı iade edebilir misiniz?
Konu: 1437108864 Rezervasyon Numaralı Çifte Ödeme hakkında Sayın Agoda Müşteri Hizmetleri, 18/11/2024 tarihli rezervas...yonumla ilgili kredi kartı ekstremi incelediğimde, ödeme işleminin iki kez gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu durum beni maddi olarak mağdur etmiş olup, fazla çekilen tutarın tara
"Tarafıma iletişim maili gönderildi. Mail ile iletişim sonrası cep telefonumdan arandım. Problem çözüldü ve para kredi kartıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Otele yaptığımız i 22 Aralık 2024 tarihindeki rezervasyon ödemenizi gerçekleştirdik. Ancak bugün, 25 Aralık 2024 tarihin...de aynı tutar hesabımızdan tekrar çekilmiştir. Bu durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyoruz. Fazladan alınan ödemenin tarafımıza iadesini rica ediyoruz. Konuyu en kısa
"Problemim çözüldü ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler!"
