Aynı Rezervasyon İçin Kartımdan İki Kez Ödeme Çekildi, İade Yapılmıyor

13 Ağustos 2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden Antalya'da bulunan Senza Garden Holiday Hotel için, sadece konaklama ihtimalime göre ön rezervasyon yapmak istemiştim. Ancak herhangi bir kesin satın alma işlemi yapmadığım ve ikinci bir onay vermediğim halde, aynı gün 9019 ile biten kredi k...

16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...

Agoda.com mobil uygulaması üzerinden 04.10.2025 tarihinde saat 08:10’da World Dreams Sapanca, Türkiye oteline üç gecelik rezervasyon yaptırdım. Toplam tutar 13.888,35₺ olarak kartımdan çekildi. Ancak, 7 Ekim’de ödeme çekilmesine rağmen, 4 Ekim tarihinde yapılan aynı tutardaki ödeme hâlâ provizyonda ...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 17.24’te Agoda üzerinden Gloria Tibi Hotel için 11-12 Ekim tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptım (rezervasyon kodu: 5872***27). Ancak daha sonra oteli aradığımda, evlilik cüzdanı olmayan müşterilerin kabul edilmediğini öğrendim. Rezervasyon sırasında bu kuralı fark ...

Agoda üzerinden El Ebaa adlı Mekke’deki otelde 03-06 Ekim 2025 tarihleri arasında konaklamak üzere 1645052458 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ancak rezervasyon işlemi sırasında, bilgim ve onayım dışında iki kez ücret tahsil edildi. İlk ödeme 29 Ağustos 2025 tarihinde 9.086,70 TL, ikinci ödeme ise ...