Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Rezervasyon İçin İki Kez Ödeme Çekildi

Herkese merhaba, Agoda pişmanlıktır. 18-19 Temmuz tarihlerinde Kapadokya'da bir otele rezervasyon yaptırdım. 16 Temmuz'da, rezervasyon yaptığım gün ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Fakat 19 Temmuz'da konaklamam bitip otelden ayrıldıktan sonra, kartımdan aynı bakiyenin ikinci kez çekildiğini gördüm. Bu nedenle Agoda'dan memnun kalmadım.

Gelişme

22 Temmuz 2025 00:33

Agoda tatil sitesi ücreti 2 defa çekmesi

18/19 Temmuz için Kapadokya vita cave suites de bir gece konakladım rezervasyonu 16 Temmuz da gerçekleştirdim ödeme online yapıldı provizyona düştü ve halen provizyonda beklemede 19 Temmuz da konaklamam bitince aynı tutar da tekrar ödeme kredi kartımdan çekildi bu mükerrer ücretin tarafıma iadesini agoda dan talep etmekteyim

1 Destek
20 Temmuz 2025 20:45 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Rezervasyonunuzun neden olduğu rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Lütfen rezervasyon sorununuzu hemen incelememize izin verin. Müşteri Destek Ekibimize ulaşın. Müşteri Hizmetlerimiz 7/24 hizmetinizdedir, herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafız

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^ss

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Rezervasyon İçin İki Kez Ücret Alındı, İade Talebim Var

Agoda adlı şirket üzerinden Rodos'ta konaklamak için otel rezervasyonu yaptım. Ancak, otel için iki gün arayla kartımdan...

Çift Ödeme Sorunu: Agoda Rezervasyonunda Yetkisiz İşlem

Agoda otel rezervasyonu için iki kez ödeme aldı. Bir adet rezervasyonum oldu. Henüz konaklama gerçekleşmedi. Sonrasında ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim