Agoda'dan Habersiz Ekstra Ücret Çekimi

Birkaç gün önce Agoda üzerinden otel için rezervasyon yaptırdık. 3 gün 2 gece için 3 oda rezerve ettik ve toplam tutar 8.640 TL oldu. Ancak bugün bankamdan 8.400 TL daha fazla para çekildiğini öğrendim. Bu şirketin Türkiye'de bir iletişim hattı yok ve ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de bulunmu...

Agoda 3 rezervasyonda benden toplam 2 bin TL'ye kadar fazla para çekti!? Geri dönüş yapmıyorlar. Vergiler dahil toplam tutardan kat kat fazla nasıl ödeme alırsınız siz? Bu kaçıncı? Acilen acilen ve acilen para iadesi istiyorum. Şu an başka bir rezervasyon için yeterli para olmasına rağmen para çe...

Agoda dan rezervasyon yaptım. Sitesinde rezervasyon ücreti 7.056,49 TL tutar gözüküyordu ancak kartımdan 7.341,86 TL çekilmiş. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım. Resmen adam hukuksuz bir şekilde fazla para çekiyor benden. Fazla çekilen tutarın iadesini istiyorum!

Agoda çifte çekim sorunu ve iletişim eksikliği yüzünden yazıyorum. 1 gecelik rezervasyon yaptırdım ve 2131 TL ücret ödedim ancak benden fazladan para çekimi yapıldı. Benim iznim olmadan ve yasal olmayan yollar ile kredi kartımdan çekilen para için Tüketici Hakları'na gitmemem ve sizi şikayet etmemem...

+1

Agoda'nın hesabımdan izinsiz para çekmesi bilgim dışında hesabımdan para çekildi. 19.09.2023'de agoda'dan sky roof isimli otelden 1 gece rezervasyon yaptım ve 1.820.38TL para çekildi. Aynı para 23.09.2022'de bir daha çekildi iznim dışı bir işlem yapıldı. Lütfen bu paranın iadesini hesabıma yapın şu ...