Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda Fazla Para Çekiyor Ve İade Yapmıyor

profile
21 Nisan 2025 19:20
1.234

Agoda 3 rezervasyonda benden toplam 2 bin TL'ye kadar fazla para çekti!?
Geri dönüş yapmıyorlar. Vergiler dahil toplam tutardan kat kat fazla nasıl ödeme alırsınız siz?
Bu kaçıncı?
Acilen acilen ve acilen para iadesi istiyorum.
Şu an başka bir rezervasyon için yeterli para olmasına rağmen para çekmiyor çünkü agoda fazla para çekmek istediği için!
1550807996
Ve
1547656564
Ve
1549926420
Ve
1547792600 rezervasyonlarında fazla fazla çektiğiniz para iadesini istiyorum yoksa size dava açacağım yeter!

Gelişme
Gelişme

21 Nisan 2025 19:16

4 rezervasyonda da benden fazla fazla para kestiniz. Orada toplam yazan rakamdan fazla fazla. Banka kutuyla alakası bile yok. Bankayla görüştüm, hukuki süreci başlatacağım Siz ne hakla kafanıza göre para kesiyorsunuz?! Her defasında mağdur oluyoruz Yeter ya artım yeter Tüm rezervasyonların ekran görüntüleri var elimde, yazdığınız rakamlar, kurallar, hepsi. Ve çekilen tutarlar. Kur belli, banka belli. Kart değişikliği yapınca hadi tamam kesiyormuşsunuz! Tamam da ya normalde?! Bu defa ne olacak açıklamanız bakalım! Acilen acilen para iadesi is ti yo rum!

21 Nisan 2025 19:38 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Ugur
Ugur
22 Nisan 2025 04:37

Gönderdiğiniz fişler durumu açıklamıyor. Ben zaten o paraları kestiğiniz için sinirliyim. Örneğin; 40.000 Japon yeni yazıyor, karşılık geldiği tutara bakıyorum. O anki kura bakıyorum, bankamdaki karşılığına bakıyorum. Agoda da yazan toplam tutara bakıyorum. Ancak nasıl oluyor da arada devasa miktarda fark oluyor?! 9.700 TL yazan ödeme ( vergiler dahil ) nasıl oluyor da 11.300 olabiliyor mesela? Şaka mı yapıyorsunuz siz? Dalga mı geçiyorsunuz? 4 rezervasyon içinde aradaki farkı geri istiyorum. Maddi ve manevi yordunuz bizi. Şu an bile yeni bir rezervasyon için kartımdan para çekemiyorsunuz, üstelik kartımda para olduğu halde?! Sebebi ne? Çünkü orada yazan rakamın çok üstünse bilmediğim bir tutar çelmeye çalışıyorsunuz. Hayır, banka bunu kabul etmiyor. Ayrı ayrı kartlarla ödeme yaptık Her birinde devasa farklar aldınız. Bunun hesabını verin. Detaylı bir diş istiyorum.  Gönderdiğiniz fişlerde sadece toplam tutar var. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Otel ödeme alırken bile kur çok daha düşüktü, ona rağmen yüksek çekti. Şu an kur yüksek yine de çektiğiniz tutar etmiyor!

Ugur
Ugur
22 Nisan 2025 05:04

Bana sadece böyle bir mail geldi ve burada sorunumu çözmediniz. Hala aradaki kocaman farktı açıklamıyor bu!? Agodayı yıllardır kullanıyorum ve kurallarını biliyorum. Burada kur farkından bahsetmişsiniz. Bunu zaten biliyorum. O gün öyle bir kur farkı yoktu. Ayrıca, Aradaki minin ek ücret dediğiniz tam olarak nedir? Sizin ek ücret dediğiniz şey 3 gün konaklama parası? Pardon?!

Ugur
Ugur
22 Nisan 2025 05:07

Ayrıca, şimdi öde seçeneği de fazla para kesti! Elimde belgeleri var! Yukarıda çözüm sürecindeyiz dediniz bu mu çözüm? Agoda ek bir ücret kesmiş olabilir demek bir çözüm değil. Ben zaten vergiler dahil toplam tutarı görüyorum, nasıl kafanıza göre ek para alabilirsiniz siz ya?

Ugur
Ugur
22 Nisan 2025 05:14

Mailden sorunumu çözmediler. Zaten bildiğim şeyleri söylediler. Yukarıda fotoğrafı var. Mailden çözmedikleri için buradan yazıyorum. Lütfen artık sorunumu çözer misiniz acilen? Sayın lin?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Agoda'dan Habersiz Ekstra Ücret Çekimi

profile
20 Şubat 2025 17:00
3.562
Agoda'dan Habersiz Ekstra Ücret Çekimi
Agoda'dan Habersiz Ekstra Ücret Çekimi
1
Kurdisch sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kurdisch
29 Ağustos 2023 15:35
722

profile
29 Mart 2025 18:11
937

profile
13 Mart 2025 12:39
1.099
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 11:20
1.425
Benzer Şikayet Yaz