to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda adlı siteden online otel rezervasyonu yaptım ve 4 kişilik aile rezervasyonu oluşturmuştum. Ancak otelin oda sorunundan dolayı rezervasyonum 1 kişi olarak onaylandı. Ücreti aldılar ve iade mümkün değil. İletişim kuracak bir muhatap bulamıyorsunuz çünkü telefon numarası yok. Online olarak yalnızca yapay zeka yanıt veriyor. Otel ise Agoda ile görüşmemi söylüyor ve ekstra maliyet çıkarıyor.
Merhaba, Agoda.com üzerinden otel rezervasyonu gerçekleştirdik. İki oda almıştık, tek oda rezervasyonu yaptı ve iki odalık ücret aldı. Telefon ve mail yoluyla ulaşabileceğim bir adres yok. Sıkıntımı anlatmak için de kimse ile iletişime geçemedim. Ücret iadesi talep ediyorum.
Agoda'da 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde otel rezervasyonu yaptık. Tüm adımları eksiksiz bir şekilde yaptığıma %100 eminim. Ancak para ödemesini yaptıktan sonra gelen rezervasyon bilgilerinde sadece 1 kişilik rezervasyon yapıldığını gördük. Bu resmen haksızlık. 4 kişi parasına 1 kişilik rezervasyon yapt...
Agoda üzerinden tek gece rezervasyon yaptım. Site üzerinden rezervasyonumun onaylandığını gördüm fakat oteli aradığımda rezervasyon yapılamadığını söylediler. Çünkü otel en az 2 gece kabul ediyormuş. Rezervasyonu Agoda üzerinden iptal ettiğimde Agoda paramı iade etmedi. Mağduriyet yaşadım.
Agoda internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyon gerekçesiz iptal edildi. Online destek hattına yazdım. Ücret alınmadığı söylendi. Banka hesabımdan ödeme bilgilerine baktığımda provizyonda görünüyordu. Ödeme alınmadığı ve iptal maili iletildiği için, ilk rezervasyon otelinde de yer olmadığı için...
Yorumlar