to read complaints and reviews, or file yours.Agoda'da Ücretsiz İptal Vaadiyle Yapılan Rezervasyonda Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Radisson Blu Hotel Amsterdam Airport için en uygun fiyat gösterilerek Agoda sitesine yönlendirildik
2 gece için ücretsiz iptal seçeneği olan rezervasyonumuzu ayırttık ancak hemen sonrasında rezervasyonun iptalinde para iade edilemez şeklinde ifade edildi.
Bunun üzerinde anında rezervasyonu iptal ettik, agoda rezervasyonu iptal etti ancak parayı iade etmedi. Ne para iademiz var ne de rezervasyonumuz. İletişime geçeceğimiz kimse yok. Para iadesi yapılır diyerek mağdur edildik. Yapay zeka asistanı dışında kimseyle iletişime geçemiyoruz. Bir daha asla bu siteden rezervasyon yaptırmayız
Rezervasyon no 1636011760
Merhaba z*****, Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Nillo
Sorunumuz hala çözülmedi
